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2005年11月25日
「自己資金ゼロ」で開業する裏ワザ
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今日は、いつもお世話になっている企業先の忘年会に呼んで頂いた。本来、内輪だけの会であろうに、呼んで頂いてとても嬉しかったです。＾＾
社長は優しく・飾らず、社員同士はとても仲の良いアットホームな会社です。うーん、雰囲気最高なとても素敵な会社です。
学生時代は「社長」なんて言うと鬼のような厳しいイメージを持っていましたが、熊本の社長さんは穏健派が多いような気がします。＾＾；
さて、今日はついに【「自己資金ゼロ」で開業する裏ワザ】が完成し、正式に販売開始です。
国金マニュアルも購入者に成果を出していただく実践マニュアルでしたが、今回のマニュアルもかなりの実践編です。
マネーの虎、というテレビ番組をご存知の方も多いでしょうが、いわばそれを地でいく形になるでしょう。
起業前の方にとって、こんなに強い味方はないと思います。是非一度読んで頂きたい内容です。
2005年11月03日
起業前にできるリスクヘッジをしよう！
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誰しも起業前は不安なものです。うまくいくかどうかはやってみなくてはわからない部分も少なからずあります。「絶対にうまくいく！」と計画を立ててもそれがうまくいかないことだって十分あり得ます。
ですから、起業の際には最悪のケースも想定し、出来るだけのリスクヘッジをしてから起業するのが良いと思います。
開業からぶっちぎりで軌道に乗る人もいれば、そうじゃない人もまたとても多いわけですから。
以前も引用しましたが、もう一度石田健さんの 1億稼ぐ! メールマガジン私の方法
＞会社をやめたら、毎月入ってくる収入がなくなる。だから預金残高を最低、３００万円は確保してから独立するか、もしくは、確実にお金が入ってくるルート、最低２０万円の収入ルートを築いてから独立しよう。
と、あります。
特に後半部分、確実に最低月２０万円のルートを確保・・・と言う部分は、起業にあたっての最高のリスクヘッジではないでしょうか。
２０万円という数字自体は家族構成や住む場所に拠るので、独身・地方であればそれよりも少ないとしても、食っていけない事はないと思います。逆に家族がいるのであれば、それ以上のルートを確保しておく必要があるでしょう。
問題はその２０万なり、１０万なりの収入のルートをどのように確保しておくか？ですが、ネット関連であれば、僕のオススメはアフィリエイト。これしかありません。なぜなら、収入源を確保しつつも、本業の為の時間を奪われずに済むからです。０から収入を確保するまでにはそれなりの時間も必要ですが、ある程度のレベルに達すると、ほっておいても収入になります。
リスクヘッジの為の収入源確保に精を出しすぎて本業に割く時間がおろそかになっては本末転倒ですので、「起業前に」このルートを確保しておくことが大切です。
小遣い稼ぎだなんて小馬鹿にはできません。稼いでいる人は鬼のように稼いでいます。知り合いの社長さんもコレで年間数千万円とおっしゃってました・・（恐るべし）一方、某経済雑誌ではアフィリエイトをやっている人全体で、月に５千円以上稼いでいる人はわずか5％未満との事。
と、いう事は、5千円以上稼ぐ事が達成できれば、上位5％。キッチリ20万円の収入ルートを確保しておけば、トップ3％かもしれませんね。
別にトップ○％という数字自体には何の意味もないのですが、小遣い稼ぎも出来ないようでは果たして実業で稼げるのかどうかも怪しいものだと思います。（あくまでネット関連の集客なり販売なり考えている場合は・・・の話ですが。）
ですから、起業前の「収入源確保」は開業のリスクヘッジと、自分の力試しという意味合いで挑戦されてはどうかと思います。
こちらのセミナー（経済産業省管轄の財団法人商工環境開発センター主催のセミナー）では、起業形態と資金調達の基礎知識をお話しようと思いますが、セミナー後時間がある方には、時間外で「起業前に20万円の収入源を作る方法」についても軽くお話できればと思います。
Ｐ．Ｓ なぜ「20万」なのか？それは僕自身がそれくらいしかアフィリエイトでは成果が出せていないからです。（マニュアル販売分は含みません）もっとスゴイ人はたくさんいますが、あくまでも、僕がお話できるのはその程度のレベルと思っておいてください。＾＾；
明日は朝一で東京です。明日明後日は面談が入っております。早く準備して寝ようと思います。
2005年10月27日
広告の効果はトライしてわかる！
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事業をやっている人にとっては広告は当然やっていると思いますが、当然ながらその効果というのは非常に幅があります。
広告代理店に勤めている友人が「効果がないと結構文句を言われる」とぼやいていました。
しかし、これはどうかと思います。
広告代理店さんはあくまで広告してくれるだけであって、その効果は誰も保証してくれません。（コピーなどについての最適化やアドバイスはあると思いますが・・）
保証してくれるような広告代理店があるなら誰でもそこに申込むでしょう。
結局はそこに頼むかどうか判断したのは自分自身なので、自己責任に他ならないと思います。
と、言う僕もこの半年、結構広告には失敗してきました。＾＾；
今日もあるネット広告の2ヶ月間の効果測定をしたところ、1クリック530円という事実・・・
1件でも法人設立依頼がくればペイする広告で、実際になんとか2ヶ月で1件は来たのですが、これはもういいかな、と思いました。
やはりネット広告で一番反応が良いのはアドワーズとオーバーチュアですね。
これは月数万円でも「確実に」依頼を運んでくるので堅い広告だと再認識できました。
やはりこれも色々試してみて初めてわかることですね。
開業から広告に関しては失敗の方が断然多いのですが、今後も小さなテストを繰り返して行きたいと思います。
2005年10月26日
時間の使い方
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今日は朝から国金融資に関するご相談。
それから国金マニュアルを共同販売している公認会計士の奥村先生
明るくてお話のうまい先生なので、とても楽しかったです。税務に関するアドバイスや業務のアドバイスも頂いて勉強になりました。しかもごちそうにまでなってしまいました。本当にありがとうございました。ｍ（＿ ＿）ｍ
今後事務所運営をしていく上で、また融資案件を扱っていく上でのお話もできたので今後に役立てていきたいものです。
午後からは設立依頼の入っている会社定款を仕上げて郵送。その間に許認可の依頼が２件来たので早速警察署等へ書類を取りに行きました。
奥村先生とも話していたのですが、１日は本当にあっという間です。
自分で役所を回ったり、相談案件に答えたりしているとすぐに１日が終わってしまいます。
正に今日も気付いたら夕方でした。＾＾；
時間の使い方には気を遣っているつもりですが、バリバリ仕事をされている先生方に比べるとまだまだ自分は甘いなあ・・と反省させられます。（これは最重要課題です。まずはもっと早く起きよう！）
事務所に帰ってみるとＮＰＯ、ＬＬＰ、確認会社に関する問い合わせがドドッと来ていました。
やはり会社法の転換期でもありますし、迷うとこも多いようです。
下記セミナーでは起業形態に悩む方向けに分かりやすく、最適な起業形態をご提案できるような内容にしたいと思っています。
起業を考えている方で、近くにお住まいであれば是非参加して頂けると嬉しいです。＾−＾
１円会社・新会社法・ＬＬＣ・ＬＬＰ・外国法人・合資・合名についてポイントを解説したいと思います。
■■■■起業支援セミナー開催予定■■■■■■■■■
経済産業省管轄の財団法人商工環境開発センター主催のため、参加費は無料です。
ご興味がある方は下記をご参考にどうぞ。（僕は福岡会場担当です。）
◎福岡会場
日時：平成１７年１１月２６日（土）１７時〜１８時
場所：ＫＫＲホテル福岡 はくちょうの間
http://www.kkr.or.jp/cgi-bin/hotelmain_disp.cgi?sid=42
◎大阪会場
日時：平成１７年１１月２６日（土）１７時３０分〜１８時３０分
場所：ＫＫＲホテル大阪 葵の間
http://www.kkr.or.jp/cgi-bin/hotelmain_disp.cgi?sid=34
2005年10月16日
自分の経験を活かすことの出来る職業
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行政書士という仕事は外部からは何をやっている人か、なかなかわかりにくいようです。
広範な守備範囲があることがその理由のひとつだと思います。
ただ、始める側としては、この守備範囲が広い、と言うことは「選択肢の多さ」でもあると思います。
行政書士は色々なカテゴリの仕事がたくさんあるため、厳密な行政書士としての経験以外のものを業務に活用できます。
例えば、飲食店勤務の経験を活かして飲食店開業支援をしている方や、元サラ金屋で債務相談にのっている先生もいらっしゃいます。警察OBで、告訴・告発を専門にされている方や銀行出身で財務コンサルをやってらっしゃる方などなど。
僕自身も留学業に携わっていた経験が活かせています。
留学エージェントで働いていると色々な業界のうわさや裏話が転がり込んできます。
消費者生活センターやJATAに留学生が苦情を言うようなトラブルが多い事実も知っていました。
じゃあ、逆にその相談に乗ることや場合によっては内容証明を打つ事もできると思っていました。
また、海外で会社設立した経験や英語が得意なことから、海外法人の設立も良いなと。（実際これは英語ができれば結構簡単にできますし。）
新人はどんなに頑張っても新人には変わりありませんが、少しでも自分の経験や特技を活かせるフィールドを見つけることは起業直後は特に、とても重要だと思います。
そして、行政書士という業はそれが比較的容易な気がします。（範囲が広いので）
僕自身、留学業者へのキャンセルや返金要求、海外法人設立に関しては詳しい方だと思いますし、この分野の依頼も多いです。
「行政書士」というカテゴリだけの話ではなく、最近はネットを使って自分の経験・特技をビジネスにしている方は非常に多いので、そんなビジネス形態を見るのは勉強になりますね。今後も参考にしていきたいと思います。
2005年10月02日
起業に必要な資金
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起業関連のメルマガやホームページを運営していますので、当然と言えば当然なんですが、起業相談が多いです。
既に経営者の方であれば具体的な内容の質問もあるのですが、起業前の方ですと、「願望」的なご相談も多く、答えに窮することもあります。
起業に当たっては、まず、どのような事業をどのような形態で運営するのかじっくり考える必要があります。
すると、必然的に必要な資金額も見えてきます。
後はそれをどう捻出するのか？
知人・友人・家族から出資を募るのか？目標の自己資金額がたまるまでサラリーマンを続けるのか？借入をするのか・・・・
今日、1億稼ぐ! メールマガジン私の方法 銀行口座380円が2億円になった理由
独立す前の条件として、
１．300万円の預貯金を確保する
２．最低月20万円の収入ルートを築く
と書いてあります。
これは確かに理にかなっていると思います。当面の生活破綻のリスクを低減できますから。
１の場合は国民生活金融公庫を利用すれば簡単に2倍になります。（もちろん低利＆長期）
２の場合もうまく投資しながら内部留保を少しずつ作っていけば、段々軌道にのるはずです。
国金の借入の際にも勘違いしている人が多いのですが、
「いくら借りれますか？」
ということではなく、●●の事業を××の形態でやるこからこれだけ必要という考え方が大切です。
計画 ⇒ 必要資金額決定 ⇒ 調達 です。
ちなみに僕は自己資金100万円＋月15万円の収入確保 で始めました。もちろん、国金で自己資金2倍にしました。
国金融資は非常に助かりましたが、ないならなくてもまあ、良かったと言えば良かったわけです。
もちろん金利は月1000円取られますが、月々の返済は2万円弱。
これくらいの返済は余裕なんですが、これをきっちり継続する事で、国金の信用を勝ち取ります。
きちんと実績を作れば、自分が困ったときに「低利・長期」で貸してくれる味方をつけたようなものです。
国金は完済する前の追加融資も当然利用できますし。
ちょっと話がそれましたが、起業前は下記2点のどちらかを確保してからはじめるのが吉、ですね。
１．300万円の預貯金 ２．最低月20万円の収入源
理想は両方ですが、起業前となると、なかなか大変ですね＾＾；
2005年10月01日
情報商材の価値
昨日、新日本法規の担当の方が久々に事務所に来られました。
いつものように、いかにも弁護士事務所や大きな事務所においてあるような書籍を販売にこられたのですが、書式の多さや、解説の細かさに即買いでした。
会社書式と有限会社経営の手引き、併せて２３００ページの代物なんですが、これが１万円ポッキリ。（CD付き）
まあ、多少の割引サービスもあったのですが、「破格」と思いました。
よく考えると、色々な情報商材って売ってあります。
１万円以上は当たり前、３万円近くも珍しくありません。
まあ、価値は相対的なもので、欲する人によってマチマチであることは承知していますが、２３００ページのこの書式集が１万円と考えると、なんだか「情報商材」は非常に高い！と感じてしまいます。
こんな満足度の高い買い物は久々です。
またちょっと事務所らしくなりそうです。（笑）
2005年09月30日
安定感
業務・雑務が立て込んでメルマガ発行できていないな・・・と考えていたら、「バックナンバーが読みたい」という問い合わせがありました。
バックナンバーも新ホームページにアップしていく予定なんですが、なかなか進みません。
しかし、このようなメールを頂けるのはとてもありがたいことなので、もっと頑張りたいと思います。
自分で書いていて、こんな事を言うのもなんですが、意外にブログやメルマガを楽しみにしてくださっている方もいらっしゃるようで、本当にありがたいことです。
今日はブログで知り合った奈良の行政書士 おおとし先生にイキナリ電話して、イキナリ業務のお願い。
考えてみれば、失礼だったな・・・・と思いつつも、快く引き受けてくださりました。本当にありがとうございます。
今日はふと、「安定感」と言う事について考えてみました。
今日で開業から7ヶ月が終わり、開業前の目標であった月商も達成し、毎月最低限必要な分はきちんと確保出来るようになりました。
キャッシュフローもまずまずで、既に来月の収入もある程度の目処がついています。
それでも「定収入」（リピーター）というものをもっときっちり考える必要があります。
さもなければ、来月はまだ良いとしても、再来月、その次はわかりませんし、そんなことでは計画が立てられないからです。
目先の利益だけではなく、継続的且つ先につながる利益の確保をしなければならないと思います。
今後、どうやってそれを実現していくか。
段々、各媒体（ネット・アナログ）の広告効果などもようやく分かってきたので、今後はもっと適切に投資して「継続・安定利益」の確保に努めたいですね。
僕はそのひとつに「メルマガ」を考えています。
2005年07月16日
今後の方向性
国金融資マニュアル既に予約が来ております。本当にありがとうございます。初回発送は22日を予定しておりますので、もうしばらくお待ちください。ｍ（＿ ＿）ｍ
ここ1週間無料メール相談がやけにきていたことや、国金マニュアルのサイト作成でバタバタしてしまいました。
うーん無料相談ってどこまでやるべきかなあ、、と奥村先生にも相談してみましたが、「きっとつながる」という返事を頂き、頑張ろうという気になりました。やはり中には答えたらあとは連絡なし、という場合もありますし、しんどい時もあるのですが、まだまだやれる。
自分の何倍も忙しい奥村先生でもやっているのだから。。
今日も会社設立のご依頼を頂いたので、連休中に仕上げられる書類は仕上げときたく思います。
我々自営業に世間の休みは関係ありませんが、役所はキッチリ休みなので、思うように進みません。
特に事情があって急ぎのお客さんからの依頼の時は、連休程憎らしいものはありません。（学生時代はこれほどうれしいものもなかったのですが。。）
ただ、無料相談をやっていると、確かに無料相談→受注 の流れも結構多いのですが、それにも増して、お客さんのニーズがわかる、ということが挙げられます。
今どんなことに興味があるのか？どの辺がわかりづらいのか？サイトのどのページがあまり人気がないのか、あるのか？
やはり、興味が強いと思われるのは、「新会社法」と「融資」この2点だと思います。
そこで、今年の目標として、地元で上記２つをテーマにしたセミナーを開催したいなあ、、、とちょっぴり考えています。
融資に関しては知識・経験もあるし、最強マニュアルもありますので良いのですが、新会社法についてはまだまだ勉強が必要です。
でも興味のある人は多いようです。当ブログでも勉強がてら書いていこうと思っていたのですが、なかなか本を読むので精一杯な状況です。
今後は新会社法・融資をメインに、海外法人（アメリカやオーストラリアへの進出）を支援できるように準備していこうと思います。
それにしても以前メルマガ内でも書いたのですが、現在新しいHPを作成しています。
デザインは外注したので既に出来あがっているのですが、コンテンツを書く時間がなかなかありません。（言い訳）
MTを導入して、時代に取り残されないよう、、、、と始めたのに、出来あがる頃には取り残されてそうで怖い！
もっと時間をうまく使わないと。。。
2005年07月01日
コラボ企画１
これまで当ブログでは書きませんでしたが、CREATIVE-BRAINが薦める異業種ネットワーク COLLABO-NET （コラボﾞ・ネット）に参加させて頂くことになりました。
代表の寺澤さんから丁寧なメールを頂いたのが発端ですが、「理念が素晴らしいな」そう感じ、共に学び成長していきたいと言う気持ちが起きてきたんですね。
寺沢さんのブログには「現在あきれる程のプラス思考で､不安を次々と可能性に変換中」と書いてありますが、良い言葉だと思います。
僕が部屋に「五戒」として飾っている板があるのですが、その１つに
「心配事が多いのは今を懸命に生きていないから」
と書いてあります。当てはまるときはドキッとするものです（笑）。
やはり不安がないとは言えない時もありますから。
Creative Brainは寺澤さんと奥山さん２人で始めたようなんですが、既に賛同者が続々と！
ベンチャーとはまた違った形態だと思いますが、このような形態を構築する事はなかなか大変な作業です。
しかし、熱い人達が集まってくれば、きっとそれはスゴイパワーになるんだろうなと思っています。
思えば、シドニーでたった1人留学エージェントを立ち上げた時、賛同者を見つけることが最も困難でした。
しかし、複数人が集まれば、こんなに強いものなのか！とも思ったものです。留学ビジネスにおいては、現在シドニーオフィスを支えているのはまぎれもなくその当時出会ったスタッフですからね。
今回の出会いも大切なものになって行くと確信しております。
賛同希望者は是非ご覧下さい！一緒に頑張りましょう！→Creative Brain
現在他にもコラボ企画を進めているのですが、やはり人との出会いは大切だと感じます。例えはじめはネットでも。
他も随時発表していきたく思っています。
2005年06月27日
お客さんのニーズを探る
今日は朝から内容証明を提出に郵便局へ。
午後から、融資に関する面談が２件突然入りました。
（最近、地元のビジネス勉強会に参加することに決めたので、契約や融資の相談がチラホラ増えてきましたね＾＾ｖ）
今日は「お客さんのニーズ」ということについて考えてみたいと思います。
僕は地域でＰＲしているため融資の相談がちょこちょこと入ってきます。
「融資」というと国金・信用保証協会・銀行などが浮かびます。
僕のＰＲの仕方からも、「事業用」の融資を通常は想定しています。
ところが、いざ相談に乗ってみると、潜在的な問題は別の所にあったりします。
詳しくは書けませんが、「融資相談＝融資手続に関して困っている」というわけではないんですよね。
根本的な問題はなぜ融資が必要なの？ってところにあり、解決法も全く別の方法になる場合も多々あります。
これらの相談業務から、お客さんの「真のニーズ」というものが見えてくる気がします。
じっくりじっくり話を聞いて、心の内を話してもらうと、それがわかってきます。（留学コンサルの経験が活きてます）＾＾
もちろん、メールからもわかるんですよね。
自分のサービスで言えば、「アメリカ会社」に関してが特にそうです。
来年の商法大改正のせいで、今後海外法人は需要が減るでしょう。
これまでのように、海外に本社を設立し、日本支店登記という形でなくても、制度上はそれに近い形ができますから。
しかし、それとは裏腹に、「海外（アメリカ）で起業したい人達」がいることもわかりました。（日本での活動メインではなく。。）これは商法改正とは別に関係ない話です。
今後は、そういう人達にも焦点を当てていくことが必要！ということが先月あたりから感じていたことです。
現在、当事務所では、アメリカの弁護士事務所・公認会計士事務所とも協力関係を結んでいます。
しかも全５０州をカバーしています。
サービス提供できる形を整えておりますので、お気軽にお問い・・・・っていつの間にか宣伝になってました（笑）。
ただ、何が求められるのか（何が欲しいのか）を察知して、それに応じたサービスを柔軟に提供していくことが大切だと思います。
この業種に限ったことではないかもしれませんが、時代の流れに応じて、自己のサービスを変化させていくことはなかなかに大変なことです。
サービスをきちんと提供できる状態を整えておくのは最低限当たり前のことでしょうが、これは結構大変でした。−−
もっとも、まずはニーズを探り察知しなくては、整えようもないわけですからね。今後もお客さんの問い合わせ内容や、時代の流れには気を遣ってアンテナ張っておかねば！と思います。
本来は基本的なことでしょうが、ふとそう考えさせられた一日でした。
2005年06月23日
キャッシュポイント？
小資本起業メルマガを書いています。良かったら読んでみてください。（読者様1500名）
今日は商売を行っていく上で、お金をもらうポイント（キャッシュポイント）ということについて考えてみたいと思います。
考えてみれば、こんなことを自分が商売を始めるまでは考えたこともありませんでした（笑）
最近では、この点を非常に興味深く観察するようになりました。
例えば、無料サービスって巷に結構あると思うんです。
士業や専門家であれば「無料相談」
これは主目的はお客さんからの問い合わせであって、そこから成約に結び付けられるかどうか、といったレベルです。あくまでも直接的にはお金になるわけではありません。
ネット上には色々な無料レポートなどがありますが、これらにしても、（信頼性のUPや誘導）購買へつなげるための無料レポートと、無料レポートの中で利益を生み出す仕組みになっているものがあります。
例えば、無料レポートで有益情報を提供しつつも、商品紹介をすることによってコミッションを得る仕組みをつくっているレポートがそうです。
また、僕も行っている留学斡旋業界もウマイ仕組みを作っています。
ビザの手続や、現地サポートを「無料」でやっているところもあるんですよね。
通常、数十万円は必要なサポート料金がタダ。。？
初めはその理由が全くわかりませんでした。ボランティア団体がやっているのか？
それとも後でボッタくられる仕組みなのか？。。。。
しかし、その理由は簡単。無料でサポートしても儲かるキャッシュポイントを作っています。
留学生は、例え斡旋業者へのサポート料はしぶっても、学校代、携帯電話代、ホームステイ代などはあまりしぶりません。
結構高額になるのに、払いが良いのです。
これはしかたのない費用（値切れない費用）と認識しているからだと思いますが。。
ところが留学斡旋業者は各学校や企業と提携しているため、留学生が何か申込むたびにコミッションが入ります。
1年以上の長期学校へ行く人だってゴロゴロいます。
ここではコミッションレートは明かせませんが、相当な額になります。
要は業界の実態をバラセば、無料でサポートやっても十分儲かるような仕組みになっています。
これはうまいな〜とおもうんですよね。
お客さんの負担を軽くしつつも自分たちも利益を出せるのですから。
行政書士業務でもなんとか値下げ以外でこんなことできないかな〜と考えていているところです。
まあ、ただ前の記事でもチラッと書きましたが、人は「できるだけ安いもの」を求める人がいる反面、まったく逆の人もいます。
人間の深層心理には、「高いものは良いものだ」「安いものはたいした価値はない」という考えがあると思います。
その辺との兼ね合いで価格設定やサポート内容を決めなければなりませんね。
あー難しいものです。
HP作成も大概疲れてきました。。。
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2005年06月22日
なぜ融資を受けた方が良いのか？
小資本起業メルマガを書いています。良かったら読んでみてください。（読者様1500名）
国金についてのメリットはメルマガでも書いていますが、今日はなぜ融資を受けた方が良いのかについて書いてみようと思います。
一般的には借金はレバレッジを利かせるために必要なもの、と認識されていると思います。
借金と言っても国金からの借入の場合年利1，5％〜と超低利なので、借金から得られる利益の方が確実に大きくなるはずです。
この辺のわかりやすい説明は、行政書士金森先生の「超・営業法」に非常にわかりやすく解説されています。（借金が出来ない人は商売をやめなさい、とまで仰ってます。スゴイ本です・・＾＾；）
」に非常にわかりやすく解説されています。（借金が出来ない人は商売をやめなさい、とまで仰ってます。スゴイ本です・・＾＾；）僕はその他の側面について思うところがあります。
ズバリ、融資申請の意義＝「運転資金のゆとり」です。
開業本などには運転資金には余裕をもってスタートしよう！などと書いてありますが、これは大切だと思います。
以前もちょっと書きましたが、資金に余裕があれば、心のゆとりもうまれますし、販売方法・支払方法などについて選択肢ができますし。
資金にゆとりがなくなると、どうしても「買ってもらいたい」気持ちが前に出ます。
しかし、皮肉にもその気持ちを出せば出すほど、ものは売れません。
いや、ニーズのある物であればまだ売れるかもしれませんが、どうしても人と人のやりとりになってしまう「サービス」は例えニーズがあってもなかなか売れないと思います。
めちゃめちゃ売りこんでくる人って、売ったらとたんに冷めてしまいそうですから＾＾；（まるで恋愛みたいだ！なんちゃって＾＾）
また、昨日の記事にも書きましたが、赤字であっても、それが恒常的なものでない限り潰れはしません。借金であってもお金が残って回りつづける限り大丈夫なわけです。
借金が嫌だと言って、自己資金だけで頑張ってみても、お金がまわらなくなれば、3ヶ月後の入金を待たずして倒産です。
お金にゆとりを持つもうひとつの理由があります。
それは「お客さんのニーズに応える」ということ。
例えば、もし資金繰りに切羽詰った状態になったら、お客さんに「できるだけ早く！」「一括で！」払ってもらいたくなります。
当然です。切羽詰っているのですから。
でもそれは１００％こちら側の都合であって、お客さんには何の関係もありません。
こちらの資金繰りが苦しいからと言っても、そんなのお客さんには何の関係もないわけですから（笑）
お客さんの立場に立った提供方法を考えると、ズバリ、分割払い（価格が著しく高い場合は特に！）
僕はサイト上にそれを明記しています。会社設立は実費も含め結構な額になっちゃいますから、分割で払えるというのはお客さん的には非常にありがたいようです。
事実、依頼されるお客さんの80％は実際に分割払い希望です。
これは少しでも高い報酬を得るコツでもあるんですよね。
僕もHP作成を外注しようと決意したものの、やはり値段は高い！
やっぱり外注はやめようか。。。。そう思ったときに「分割可」の文字が！！
即申込み（笑）
回収サイトが長ければ長いほど、1回の支払は少なくてすみますので、トータルでの高いお金を払うことに対する抵抗は薄れます。
つまり、お客さんのニーズに応え、且つその回収サイトを耐えれるだけのゆとりをもとうということです。
↑ただし、お客さんとの信頼関係、与信管理をしっかりしておかないと痛い目にあうことになりかねません。が、サービス業を行う者としては、まずお客さんを信じるべきだと思います。
さすがに、いやしくも法律屋さんが踏み倒されたら笑い話になりませんが。。（と言いつつ、経験アリ＾＾：←馬鹿の見本です。）
実はもうひとつ融資申請する非常に大切な理由があるのですが、続きはメルマガで＾＾\
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2005年06月21日
小資本起業の鉄則〜債権回収と資金調達〜
小資本起業メルマガを書いています。良かったら見てみてください。
小資本起業に限ったことではなく、この「資金調達」「債権回収」という２つの事項は経営をしていく上で非常に重要なことだと思います。
ところがそれを認識できているかというと、そうでもないように思います。
こんな事実をご存知でしょうか？
倒産企業の５社に４社は黒字企業とのことです。（銀行とのつきあい方研究会より）
え？黒字なのに倒産するわけないだろう？と思う人も多いと思うのですが、そうではありません。
赤字でもお金が回りつづける限り倒産はしません。
しかし逆に、黒字でもお金が回らなくなれば倒産です。
僕がお世話になっている社長さんはお金は血液だ！と仰いますが、まさにその通りだと思います。流れが止まれば死亡なわけです。
例えば役員報酬もそうです。
法人であれば、税金対策として役員報酬を高めに設定して、法人としての利益をできるだけ０に近づけるはずです。
でも、その役員報酬を完全に自分の給料と勘違いして全部使ってしまったら会社の運転資金は？そんな単純なことでも簡単に流れはストップしてしまいます。
これは基礎的なことだと思いますが、お金が回らなくなる主な理由はやはり下記２つ
�〇餠眥潅�が出来ない
�∈銚△硫鷦�が出来ない
�，砲弔い討任垢�、通常現金商売でもない限り、売上が発生しても入金があるのは2，3ヶ月後なんてことは良くあることでしょう。要はその入金までの期間運転資金が耐えられないということです。これは回収サイトが長い業種程、頭を悩ますことでしょう。
だからこその資金調達なんですが、それができない。
国金を活用できない。銀行から借りられない。
（これは意外だったのですが、経営者で国金のことをあまり良く知らない人って多いようです。）
結果、黒字にもかかわらず倒産という自然な流れです。
次に�∈銚△硫鷦�ができない
これは「売上」だけにこだわりすぎている、という問題点が挙げられると思います。
例え売り上げたとしても、その債権を回収できなければ意味がないわけです。回収してこその利益なわけですから。
「仮に回収できなくても、その分売れば良いんだよ」
と、言わんばかりの方もいますが、売った分が回収できない場合、単に売上０、という訳ではありません。
商品の原価、発送費用、人件費、その他雑費や時間コストがかかっているわけで、明らかにマイナスです。
回収できない場合、売れば売るほど傷口が広がります。これは当然の事だと思うのですが、なぜか「売上」だけにこだわる。販売前の与信管理が甘いわけです。
更にヒドイ事に、税金の問題も出てきます。
債権の回収が出来なかった場合、当然入金はありません。しかし、それをほったらかしにしてしまうと、帳簿上は売上が計上されていますので、当然黒字になります。
そうすると、実際は入金がないにもかかわらず、余計に課税されてしまいます。
（対策として債権放棄の内容証明を出したりします）
もうふんだり蹴ったりです。
こうして黒字でありながら、売上を伸ばしていながら倒産への道を歩んでしまうのでしょう。
じゃなければ倒産企業５社のうち4社が黒字企業なんて普通はおかしいですよね。
僕自身も売上より、「出ていくお金」。これに集中しています。
出ていくお金にさえ気をつけていればなんとかなる。（逆算して売上ていけば良いわけですから。）そう習いましたから。
ここまで、会社の設立と資金調達、債権回収のお手伝い業務をやってきて、今後の指針がわかったような気がします。
来年の会社法改正で、ますます会社は設立されると思います。
しかし、小資本起業ゆえ、お金が回らずすぐに破綻。債権回収できずにすぐに破綻。
そうやって取引先に泣かされ、取引先を泣かす。
これは大げさな話ではなく、認識不足から今後必ず増えると思います。
さらに、今後「株式会社」というだけでは信頼を得ることはできないと思います。
取引は更にシビアになっていくでしょうね。
なんせ、今でもわずか数千円が支払えないまま倒産していく企業がたくさんあるくらいですから。謄本見てみると大概確認会社です。
会社法改正に反対の経営者が多いのにもうなずけます。
そんな事態にならないような小資本起業のサポートができる事務所にしていきたいです。
今のうちから「小資本起業支援」の形づくりを始めたいと思います。
ただの会社設立代行屋ではなく、HP（ネット）、資金調達、債権回収、営業といった点を他の専門の方とも協力して提供できるような形を作っていきたいと思います。
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2005年06月20日
HP作成の心構え
シドニーの超仲良しな友人が年末に結婚するそうです。年末にはまたシドニーへ行くかも。。。それにしても最近そんな話多いなー。＾＾；
←ちなみにこちらが当エージェントがある「ワールドタワー」です。当社オフィスは15階にあります。
なかなかハッタリが効いてます（笑）。
シドニーに来る機会があれば、是非是非寄って行ってくださいませ。「ワールドタワー」と言えば通じます。
いつの日か行政書士事務所もこうなれたらな〜と夢見ています。まだまだ確実に毎月の売上を安定的に確保しなければならない初期段階ですし、事務所と言ってもアパートの1室なので、こちらは現実をみつめてコツコツ少しづつ頑張りたいと思います。＾＾；
はじめは無理をしない。これは小資本起業の大原則ですからね。
さ、今日のテーマ「HPについて」ですが、常々、小資本起業のキーワードとして取り上げています。
やはり、大切だと思うのです。
通常、広告を出すとかなりの大金が流れ出ていきます。
ターゲットエリアが全国であれば広告費用はとんでもない額になってしまうでしょう。
商売をする以上、広告を出す事は当然なわけですし、適正なリターンを計算しているのであれば、ドーンといけば良いと思います。
しかし、小資本で始めるくらいですから、通常はそんな大金はもちろんありません。
だったらやはりHPに頼るしかないと思うのです。
HPも無料で〜なんて考えるのは間違いだと思いますが、それなりの労力と時間を惜しまなければ、そこまでお金をかけなくても宣伝・集客効果は確実にあります。
HPは集客面だけではなく、業務提携や、思いがけないオファーも来るものです。（見ているのはお客さんだけとは限りませんから）
僕が留学サポートビジネスを始めたときは、各学校へ提携の話を持っていっても即門前払いです。こちらが生徒さんを紹介するわけで、明らかに学校側にメリットがあるのに。。悲しいくらいに断れまくりでした。（営業が下手だった。。。個人で、信用がなかったというのもありますが。。。）
ところが、HPを立ち上げている現在では、チラホラ学校側から提携話が舞い込んできます。全くおかしな話だと思いますが、そういうことが事実起こっているので仕方ありません。
集客・宣伝面でのメリットもありますし、情報を発信しているが故の思いがけないメリットもあると思うのです。この例からも、HPは、新規開業者の強い味方と言えるのではないでしょうか。（国金みたいです）
正直、良いトコばかり！とも言いませんがメリットは大きいと言えます。
ただし、どうしても心に留めておかねばならない事項があります。
それは、「ケチな考えを捨てる」という事です。
僕はHP作成前に「必ず読むべき本」として、小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略
を勧めています。（一部抜粋しますと、その中で、
インターネットではいまだに「売れる保証はない」と言って中途半端にケチる経営者が多い。ケチとは「お金にケチ」と言うわけではなくて「考え方がケチ」なのだ。 （中略） とりあえずホームページをつくっておいて、反応があるようであれば「ちょっと力をいれてみようかなあ」という考え方だ。 （中略） しかし、今やホームページは、お試し的な「ケチな考え」で成功するほど甘くはない。
僕は現在、留学HPと事務所HPの新たな立ち上げを外注しているのですが、合計で50万円弱かかります。
個人ショップなどで相談される事があるのですが、僕がこう答えるとかなりビックリした様子をされます。
ところが、よくよくお話を伺ってみると、テレビ広告や折込には30〜50万円突っ込んでいる、なんて仰います。
僕はそっちの方がよっぽどビックリな訳です。
テレビや折込はある意味一発勝負です。多少の潜伏期間はあるかもしれませんが、その時駄目なら将来的にも見込みなし。
しかし、ホームページは月々千円〜数千円のサーバー代をきちんと払いつづける限り未来永劫に渡って宣伝してくれます。
例え作成当初、全く反応がなくて失敗したとしても修正すれば良いだけです。トライ＆エラーを積み重ねていけば、ノウハウも蓄積されて、将来的には良いものができるでしょうし、通常は、アクセス数は運営年数が長くなればなるほど多くなってくると思います。
でも、、「ケチな考え」でホームページ作成に取りかかると、うまく行く前に挫折し、結局何の成果もないまま止めてしまいます。（ヒドイ時は、じゃあ2〜3万で作ってくれとか言われます。）
そして、さも「それ見たことか」と言わんばかり。
地方と言う地域性も手伝ってか、そういう方が多いような気がします。
HPに限ったことではないと思うのですが、そう簡単に楽して物事がうまく運ぶことの方が断然少ないと思うのです。
僕が個人的に失敗続きだからと言うわけではなく、事業主であれば当然の考え方とも思うのですが。。
HP作成に金をかけなければならない、なんてことはありませんが、「ケチな考え」は捨てるべきだと思います。むしろお金をかけると、「絶対取り返す！」という気持ちが強くなってやらざるを得なくなってしまします（笑）
僕自身、まだまだ大した集客力はありませんが、今後もHPには力を入れていくつもりです。無駄にはしたくないですから。
小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略
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2005年06月19日
安すぎて怪しいって言われたことありますか？
最近行政書士の日常ネタばかりになっていたので、起業ネタを増やしていこうと思っています。
今日はタイトル通り
「安すぎて怪しいって言われたことありますか？」
これは行政書士の方ではなく、留学関連の方で、ある留学生から言われた言葉です。
当時、僕はとにかく受注したい！ホームページ訪問者からの反応を得たい！という思いから、サポート料金に関して、他と比べて格段に安い価格設定をしていました。
それこそ、大手の5分の１以下です。
そもそも、小資本起業にとって「安売り」というのはそれ自体が既に戦略ミスです。
価格で反応してくるお客さんは単純に「安さ」に魅力を感じて問い合わせたに過ぎず、サービス自体に魅力を感じているわけではないのですから。
それでも、当時の僕はお客さんにとっては負担がかからないわけで、良かれと思ってやっていたわけです。
ところが冒頭で述べた通りのことが起こり、愕然としたものです。全てを否定された気分でした。
でもこれは実は非常に自然な事だったんですね。
ビジネス書などで良く挙げられている「ダイヤ商人」の話がまさにそれです。
全くダイヤが売れないものだから、半額にして売りさばこうとした所、従業員が勘違いをして価格を2倍にしてしまった。
するとあっという間に全部売れてしまったというお話です。
極端な話、例え本物のダイヤモンドが1000円で売ってあっても、信憑性がないわけです。ダイヤは高いものであり、高いからこそ、価値がある。
1000円のダイヤなんて、偽物に違いない、と考える方が自然だということに気付かされます。ところが自分のことになると、これと同じ原理に全く気付かなかったというわけです。
まがりなりにも、自信を持って提供でき、だーんとHP広告まで打っているサービスを極端に値下げする事は、自分自身の信用を無意味に低下させることにつながるんですね。
事実、値上げをしてからの方が訪問者からの反応も、成約自体も良くなったのです。サービスの質・内容自体は変わってないのに、まったく皮肉なものです。
最近、色々な実験をしているのですが、これは事実だと思います。（まあ、高ければ良いというわけでもないのですが。。）
できるだけ安いものを求めているけど、安いだけのものには魅力をあまり感じない、という一見矛盾したような事態が起こってしまいます。
思いきった値下げや、価格設定をする場合は、その安さの理由も併記しておく必要があるということでしょうね。（開業直後につき〜など）
価格設定ほど難しく、奥が深いものはないと思いますが、試行錯誤をすることで、お客さんの心理やニーズが見えてきます。ただ、これまた簡単に変更できることでもないので、頭を悩ますところです＾＾：（HPには記載せず、見積もりを促すと言う方法がいいのかな？）
ただ、市場のニーズがわかるということもHP運営の大きな特徴だと言えるでしょう。新聞広告などと違って継続的な検証ができますからね。
明日はHPについての記事を書いてみようと思います。
2005年06月15日
ネット広告の効果
ついさっきメールマガジン第１０号発行しました。
さ、今日のテーマ「ネット広告の効果」ですが、僕がずっと行っているのはPPCです。これは費用対効果がとても良い広告だと思います。
僕は現在もアドワーズとオーバーチュア両方に掲載しています。
でも、実は、このスポンサー広告なんですが。。。。
クリック数が落ちてきているんですよね。
（PR文面自体は変えていません）
昨年12月発行のもうかるしくみサポートのインターネットビジネス通信では
、確実に売上を伸ばすにはこのPPCだと言われています。
実際に僕もPPCを利用し、少ないアクセス数にも係わらず、毎月受注することができています。
著作権があるのでつっこんだ話はできませんが、12月発行のインターネットビジネス通信では、検索エンジンを使った人がこのPPC広告をクリックするパーセンテージの検証結果が載っています。クリックする人は半数以上です。
ところが、半年後の現在。
J-Wordと言う広告会社の方に聞いたところ、もはやPPCのクリック率はわずか数パーセントだと。。。
そう！
皆、「あのスペースにあるリンクは広告である」
と気付きはじめたようです。
実際に自分のPPCの管理画面を見てみても、クリック数の低下は明らかです。
と、言ったことを考えていたときに、色々な営業電話がかかってくるもんなんですよね（笑）
まあ、それでもPPCのおかげで定期的に問い合わせは来ますし、まずは
HPを充実させて成約率を上げておくことが先ですからね。
今月はまずはそちらの仕組み作りに集中して、新たな手法はもうかるしくみさんに期待しましょう（笑）。
それにしてもネットの移り変わりの速さに驚いている今日この頃です。。。
2005年05月20日
高い報酬をもらうには？
ブログ頑張っています！！
小資本起業で、まず初めにやってはいけないことは過剰な「安売り」だと思います。
少しでも高い報酬を頂くには、質の高いサービスを提供することはもちろんだと思いますが、これがなかなか難しい。
士業の仕事は目には見えないし、手続きだけとれば誰に頼んでも結果は同じだからです。
だから付加価値をつけようと他の分野でも頑張るわけですが、実は工夫次第で、同じサービスをしつつ、高い（適正な）報酬をもらうこともできると思います。
そのひとつが「分割払い」です。
僕はHP上で料金も公開していますが、「高い」と言われます。
でも、「分割払いにも対応可能です」と言うと、見積もりを依頼してきたお客さんや、一度去ったお客さんも頼んでくれたりします。
元々、多くの士業は報酬を頂くのを着手時、業務完了時に分けていますから、分割の回数をもう1回くらい増やしても全然問題ありません。
例えば、実費込みでイキナリ35万円くらい取られるのは痛いけど、月10万円ちょっとづつ、3回、とすれば、随分依頼に関する心のハードルが下がるのだと思います。
僕らだって高い買い物をするときは分割払いが普通ですし。
支払方法を工夫するだけで、依頼につながることは良くあると思います。
金銭の回収や解約に関する内容証明の依頼を頂くときも、僕は実費を除いては「完全成果報酬」にしています。
どんなに頑張って、時間をかけても回収できなければ、報酬は０！書類を書いて、提出に行っても０です。
でも、回収できれば、1通の内容証明だけでも7万円近く頂けることもあります。
お客さんにしてみれば、依頼の際にリスクを追う必要が一切ないので、頼みやすいと思います。取れない上に、報酬まで払わないといけない、となったら、誰でもひるむでしょうから。
大切なのは、「分割払い」や「成果報酬」の条件に耐えられるような、最低限の運転資金、定収入を確保している事だと思います。
それさえできれば、後はお客さんとの信頼関係が出来ていれば分割も成果報酬も問題ないし、サービス業としてはその方が相手のためにも良いと思います。
今日は、朝から司法書士先生の元へ書類を渡しに行って、午後は事務所で書類作成。あまり寝てなかったので、昼寝をしてしまいました。
う〜ん、やはり事務所にいると駄目ですね。。。
今月は最低目標まで売上も上がってないので、営業も頑張らないといけないんですが。。
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2005年04月25日
外注の意味
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今日は小資本起業における「外注」の意味について考えたいと思います。
僕は全国から業務受注していますし、士業の場合、士業独特の「業際問題」があります。
「外注」は必須なわけです。
小資本からはじめるとどうしても、「全部自分でやれば丸丸利益」と考えがちですが、そうではないと思います。
僕は逆に「できるだけ外注」するように考えています。
自分にしかできないこと、利益の中枢を成すものに関しては自分で行いますが、それ以外は「いかに外注するか？」を常に考えています。
理由としては、
１、法令遵守（士業独特の業際問題のため）
２、機会損失の低減
３、他業者との関係作り
１については行政書士として当然の事ですが、２，３は他の小資本起業形態に関しても同様に大切な事だと思います。
まず、２についてですが、
全ての業務を自分で行う事＝最大の利益 ではないと思います。
ある一部分（或いは全部）をやらないことによって、得ることのできる他の利益を見越すべきだと思います。
ある業務全部を請負うと、それだけでいっぱいいっぱいになってしまうより、その業務の一部を外注することで、同業務を２つ３つ請負う努力（マーケティング）をした方が売上が上がる場合があるからです。
仮に、両者同じだけの利益しか出ないとしても、将来的なリピートを考えると、数の多いほうが断然「勝ち」です。それに外注費は「経費」ですから。金銭的な面を考えても損はないんですよね。
次に３、他業者との関係作りについてですが、自分が仕事を紹介することで、向こうも自分へ仕事を紹介してくれる可能性が高まるのです。
所詮、ビジネスはギブ＆テイクなので、自分にとって何のメリットももたらさない人に仕事の紹介などしないと思います。
自分が（将来的に）仕事の紹介を得るために、まずは自分が仕事を出すのです。種まきをしなければ永遠に誰かからの紹介が来ることはないでしょう。
僕は司法書士・行政書士の先生にもこれまで外注を出しています。今後、ますます出すと思います。
お陰で、ちょっと大きな（補助者数名いる）司法書士事務所にも出入りが出来ます。業務について気兼ねなく聞くこともできますし、必要があれば仕事も回してもらえます。（結構面倒な仕事を頼まれます。笑）
ビジネスをやっていくには、他人と協力しないことには回らないことも多いと思います。
しかし、開業直後の新人や、弱者には進んで協力してくれる人を過度に期待するわけにはいきません。
商売の世界で「新人」であることは弱点です。
でも、その「新人（弱者）」の方から仕事を出したとしたら。。。。。？
一目置かれると思います。
僕はお仕事の依頼を他事務所にお願いする時は、「熊本会最年少です。」と必ず言うようにしています。
実際はどうであれ（笑）、「若いのにデキル奴だ！」とアピールする為です。
と、言うのは、ただの建前で（笑）、単に「若いね、いくつ？」って必ず相手から聞かれるからです（笑）。←僕の事を「若いのにデキル」なんて思ってくれている方はいません。（笑）
いずれにせよ、戦略的に外注を行っていくのと、そうでないのでは、表面的な利益は同じ位かも知れませんが、実際は違います。
本当の利益は、「自分が仕事を出した」という事実と、外注先との間でできた「協力関係」だと思います。
と、言うわけで、今後も集客に力を入れて、戦略的外注を実践していきます。
明日はお客様と、朝9時から契約書作成の打ち合わせです。
契約書は中途半端な知識では多大な損害を及ぼす可能性があるので、慎重に慎重を重ねなくては！！
今夜は「寝ず勉」です。（ひえええええええええ〜）
当事務所外国人スタッフ招聘の為の手続きも開始しなくてはいけません。う〜ん、さすがに自分の事まで外注するわけには行きませんね。
自分の業務範囲内ですし。
さ、そろそろ勉強に移ります。
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2005年04月13日
継続的業務の確保
メルマガを発行していますので良かったらちょっとのぞいて見てください。個人事業主や小資本での起業を考えている方に最適です。→http://www.mag2.com/m/0000151575.htm
今日は朝から内容証明作成の相談が入りました。
留学生からです。
留学斡旋会社との契約をキャンセルしたいとの事。
う〜ん、この手の相談は本当に多いです。
まあ、僕はホームページ上でアピールしているからそういう相談が来る、というのもあるんでしょうが、説明責任を果たしていない斡旋会社の多さを物語っています。
案外、留学生が悪いケースも多いんですけどね。
一方的に契約キャンセルはできないわけですから。
僕は自分も両者（留学生、留学斡旋会社）を経験しているから客観的に考えられますが、心情的には留学生に肩入れしたいものです。
ま、この手の相談にかけては「日本一」を目指していきたいので、とにかく冷静に、勉強勉強ですね。
午前中は、開業から長らく続いていた内容証明作成依頼を終了すべく、顧問先へ。
ようやくマラソンの終わりが見えてきた今日この頃だったのですが、帰り際に事務員の方が申し訳なさそうに僕の方へ寄ってきて、
「また、明日まとまって出てきそうなんですけど。。。。。」
「。。。。。はい、わかりました。。」
ゴールはまだまだ遠そうです。
まあ、嬉しい悲鳴と言うやつですね。これから、内容証明の仕事は間違いなく毎月入ってくるとわかっていることなので、別に驚きもしません。
現在はオフとオンからバランス良く仕事が入ってきているように思います。
地域ナンバー１を目指している僕としてはもっともっとオフにも力を入れていかないといけないんですが。。。業務が入ったら入ったで、ポスティングや企業周りができなくなるんですよね。
HPだけはその間も働きつづけるので、問い合わせを取ってきてくれるのですが。
やはり、オフラインであれ、オンラインであれ、継続的に業務が入ってくるような工夫をしていくことがポイントだと思います。
僕もまだまだ実現できてるわけではなく、試行錯誤の段階ですが、そこにだけ焦点を当てて考えるようにしています。
まだ、初期段階ですし、「今」を全力で過ごすことは大切だと思いますが、「今」さえよければそれで良い、という考え方は経営をしていく上でマズイですよね。
仕事のある内、ゆとりのあるときこそ、もっと工夫して、もっと営業していかなくてはいけないと思います。
言うは易し、するは難し！なんですけどね。
業務処理速度を上げて、営業するための時間を作れるか？がポイントになるでしょうね。
明日もがんばりましょう。
2005年04月08日
新人が安売りをしてはいけないワケ
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行政書士であれ、何であれ、新規参入者がよーく考えなければならない事の１つが「価格」だと思います。
なぜか、「新規参入＝安く売らなければならない」 という方程式ができあがっているように思うのですが、ここまでの僕の経験で言うと、これは全くの間違いだと思います。
なぜか？
通常、新規参入者には薄利に耐えられる莫大な資本力もなければ、多売できるマーケティング能力もないからです。
薄利多売でやっていけるのは常に大手の強者だけです。
それはマックや大手デパートを考えてみればわかることだと思います。
そう！新規参入こそ高い価格設定をするべきだと思うんです。
（もちろん、価格とサービスの質は比例しているべきであることは言うまでもありませんが。）
僕は今、「高く売る」ということの大切さをひしひしと感じています。
どういうことかと言いますと、
僕は現在、会社設立依頼を4件受けていますが（自分のを入れると5件）、
他の業務も同時にやっている上に、キャパシティが狭いので、これ以上業務が来たら来たで結構、大変になってしまします。（もちろん断ったりはしませんが。）
会社の設立は手続き自体は、そこまで大変ではないのですが（アメリカ会社除く）、それに付随する問題が多いのです。
許認可の要件であったり、起業後の運営であったり、会社概要をどのように決めればいいのかだってお客様はわかりません。モノを買う時だって、通常お客様はわからないことだらけです。これは当然の事です。
だから聞かれまくります。質問メールの対応だけで、業務が一切出来ず、それだけで1日終わった事もあります。
聞かれたことがわからなければ調べなければなりません。
官公庁に問い合わせなければなりません。通常は、いくつもたらい回しにされるので、結構な時間がかかります。
時には資料をもらいに行ったり、役所に請求したりせねばなりません。
会社設立業務を受けといて、「許認可は知らん」なんて言えるはずもありません。
そう、実は大変なのは会社の設立手続きなんかではありません。
お客様への素早い対応が重要であり、最も時間をかけるトコなんです。
僕は24時間以内にメール返信をしないことはありません。1通のメールを書くのに３０分以上なんてしょっちゅうです。
それを1人につき、数十回往復します。
例えばそれを1件5万円でやれ、と言われても正直無理です。
2万円が仮に司法書士への外注費とすれば、粗利は3万
月に30万円売り上げようと思ったら10件請負わなくてはなりません。
確かにその低価格であれば、新人でも月１０件くらい、もしかしたら依頼が来るのかもしれません。
でも、対応できるのでしょうか？
業務処理能力もない時期、たった1人の小さな事務所で？
僕は無理だと思います。
僕の場合は月2件請負えば外注費を抜いても粗利30万円はいきます。
月２件の成約というのは、マーケティング的にもそこまで難しい数字ではないと思います。
月２件であれば、迅速な対応ができます。１００％２４時間以内に対応できます。
では１０件だったら？
おそらく全部に完璧には対応できないと思います。なんとか対応はできても同じクオリティーのサポートはできないと思います。
そして、更に危険なことには、
「この価格ではそこまでのサポートはできないよ。」
ここまでハッキリ言うことはないでしょうが、少しでもコレが態度に表れたら終わりです。
そんな態度・気持ちは必ずメールにも出ます。
誰だってわかります。そこまで馬鹿じゃありません。
その価格を決めたのは誰？悪いのは誰？
高く始めから設定していれば、もしかしたら集客の面では遅れを取るかもしれませんが、結果的にお客様の満足を得られるのは高い方です。
１件５万円で、千客万来になっても、新人的には結局、自分が困り、お客様にも迷惑をかけるだけです。
薄利多売ができるのは、人員もいて、集客力も経験も豊富にある所だけです。
会社設立はその後のリピートに通ずる正にスタート地点だと思います。
僕は初回取引から利益を上げるためではなくて、お客様に１００％の満足と自分への信頼を与えるために、敢えて高くしている、というのが本音です。（まあ、初回から適正な利益を上げるという意図もありますが。。）
安くするのって実は簡単なんですよね。料金を書きかえるだけでしょ？サービスの質を落としても、「安くしたんだから。。。」みたいな考えが潜在的にあると思うんです。
でも高くするのって大変です。理由がいりますから。（意味もなく値上げできないでしょう？）
サービスを価格に追いつかせるため精一杯の背伸びをしなければいけません。本当にしんどい作業だと思います。←なんか他人事みたいやな〜（笑）
以前何かの本で、「値下げして潰れる中小企業は多いけど、高くして潰れる中小企業は見たことない」という文を見たことがあります。
う〜ん、やはりそれが正しいのかな？
今日は高校の時の同級生（現在店長をしている）とこの話題について話したので、記事にしてみました。う〜ん、難しいですよね。
僕もまだまだ思考錯誤です。
よかったら購読してみてください。
小資本起業メルマガ→http://www.mag2.com/m/0000151575.htm
2005年04月06日
お金を回そう！
実は昨日。。。。記念すべき１００回目の投稿でした。くそ〜気付かなかった！！
今日は１０１回目のプロ、、じゃなくて投稿です。
と、言う訳で今日だけ、なんとか押してもらえません？（笑）→人気blogランキング
さあ！タイトル「お金を回そう！」です。
僕は幸運にも、開業初月の先月は67万9千277円の売上でした。
今月はここまで49万6千円。（手続き実費は含まれてませんが、経費や司法書士への外注費は含まれていますから、収入自体はもっと少ないですよ？念のため）
先月かけた広告費はＰＰＣの3万円のみです。（現在のアクセス数は１日３０〜５０程度）
しかし、今後は成約１件に要したコスト（ＣＰＯ）を計算しながら、収益をどんどん広告媒体に使っていこうと思います。なかなか事務所ＨＰは成約率が良いようので、広告次第ではもう少しいけるのではないかと思います。
これまで、あまり真剣にインターネットマーケティングに時間を割く時間がありませんでしたが、今後はこちらの方にも力を入れていきたいです。（もちろん、オフラインでもがんばりますが。）
と、言う訳で早速、事務所ＨＰは今日ヤフー登録を済ませました。（←正直遅すぎですね。。先月は内容証明のせいで、それどころではありませんでした。）
もちろんビジネスエクスプレス５万２５００円也。
実は昨日の夜、申請してみて、予想通りダメでした。僕はこれまで留学サイトを入れて３回のビジネスエクスプレス申請経験がありますが、見事に全部１回目は却下。（涙）
２回目ではキッチリ登録されていますが、う〜んヒヤヒヤモンです。（嫌われてるのか？）
結構、ページ数を増やしてから申請するため、どっか１箇所はイチャモンつけられるんですよね（笑）。まあ、結果オーライってことで。明日明後日には登録されると思います。
メルマガにも広告費５万円ツッコミました。（増えるかな〜ハラハラ。）
今月はメルマガにはもっと突っ込みます。
ＰＰＣももっとお金をかけても良いと思います。
アクセス数が少ないとは言え、それは濃い見込み客に他なりませんし、今月のアクセス数に対するコンバージョンレートを考えると、これにこそ一番お金をかけるべきかもしれません。
ＨＰではホバーウィンドウによって、メルマガ登録も促しているわけですから、一石二鳥です。→事務所ＨＰ（１円起業.com）←僕のウザイ顔が落ちてくる、と評判！なわけありません（笑）
まだまだ手探りの状態なので、今後は実に多くの広告媒体に果敢にチャレンジしていこうと思っています。とにかく月商１００万に到達するまではガムシャラに行きます。（←今の業務処理速度で到達できるのか！？）
広告の効果の程はメルマガで発表していこうと思います。なんせ小資本起業支援メルマガですから！！登録しておいて損はないはずです！！
自分の会社設立手続き、、、、進んでません。（厳密には共同ですが。）今月中、無理かなあ。。？
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Posted by syosi1 at