会社設立・国民生活金融公庫融資・起業支援専門行政書士

2005年03月04日

名刺ノウハウ

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さて、今日こそ名刺ノウハウを書きます。(笑)でもその前に今日の出来事、はじまりはじまり〜。
 
昨日の記事に書いたように、いきなり大量の内容証明作成依頼が入った。そこで職印が即必要だ!ってことでイキナリ書士会に電話。
 
特別に僕の職印だけ早めに仕上げてくれるとの回答を頂きちょっとHAPPY。
 
するとなんと今日の朝一で書士会から電話が!
「先生の職印、できました。」
 
「仕事はやっ!!(笑)」
本当に助かったので、事務局の方にお礼を言って、打ち合わせに出かけました。
業務委任契約書にしっかりと印鑑ももらったし、これでO.K!(契約書と言えば、契約書の達人!小山内先生!)
 
明日明後日は会社が休みとのことで、来週からの業務着手ということになりました。
 
夕方からはポスティング、アゲイン!(←今日は1000枚しか配れませんでした。。疲れたし寒かった。手も痛くて、今日はあんまり楽しめませんでした。。反省)
 
 
さて、と、言うわけでいよいよ今日はこっから名刺にまつわるノウハウです。(ようやく)
 
前回まで、業務は絞り、名刺に記載するのは絞った業務ただ1つ!と言うことについては既に述べました。
 
印象を相手に植え付けるために、名刺を渡す相手を自分の中でセグメントして、それに見合った、適切と思われる名刺を渡す。
 
そう!つまり名刺は複数種類作るべきです。
1種類しか作ってはいけないキマリなんてないんですから。
 
1種類を1000枚より5種類を200枚づつ。
 
仮に内容が同じだとしても、デザインや見せ方(表現)を変えることで、反応率のテストなんかもできるでしょう?
名刺って結構高いです。無駄にしてはいけません。
 
そしてもう1つ大切なノウハウがあります。
それは、
 
絶対に!名刺を1つの店で全部注文しない!(例えどんなに安くても!です)
 
なぜ?同じ店で作れば2回目から安くなるのに!
 
そんなことどーでも良いんです。
 
人脈を作るためです。
 
名刺屋さんは複数、つきあっておいて絶対に損はありません。
彼らは個人事業主、法人、多くの顧客データを持っています。(←それらの顧客データはそのまま行政書士の顧客データにもなります。)
 
それを利用させてもらうのです。間違っても名刺屋さんにイキナリ「すいませーん、おたくの顧客データ譲ってもらえませんか?」なーんて失礼極まりない非常識なことしないで下さいね。(笑)
 
こちらがお客として出向けば、もちろん向こうは良く接してくれます。
で、名刺注文します。向こうは嬉しい。ご機嫌です。僕も名刺作れて嬉しい。どーせ作らないといけないものですし。
 
とにかく、これでお互い、関係ができます。そっからはあなたの交渉力次第。
 
これは名刺屋さんに限ったことではなく、どこかに営業したければ、まず自分がお客さんの立場で入っていくことです。営業マンとして営業するから煙たがられるのです。
 
イキナリ営業をかけられると、正直うざい。留学エージェントに勤務していたときも、広告屋がしょっちゅう来る。ウザすぎる。集客には困ってません!(笑)って感じです。
 
特に、法人は忙しい。営業マンのお喋りに付き合ってる暇はない。
 
でも、どこの法人もお客様にはそんな事言わない。(言わないですよね?笑)
 
例えば、車屋に営業に行くなら、まず車に興味を示して、色々聞いてみればいいんです。いずれは車購入するつもりだし、本当に興味があるんです。別に嘘をつくわけではない。買う買わないは自由です。
 
相手が車について説明してくれた後で、営業マンは聞いてきます。
「ところでお客さんは何をなさっている人ですか?」
 
「あ、私、行政書士事務所やってます。」と言って、「車庫証明・運輸専門行政書士」の名刺を渡す。「こういうことやってますので、何か必要な手続などあるときは声をかけてください。ところで社長様は今。。。。。」と一言付け加える。
 
要は、これと同じようなことを、いくつかの名刺屋さんで繰り返すわけです。
まあ、ここで名刺屋さんに僕がこだわっているのは、名刺屋さんが、僕にとっての見込み客である個人事業主、法人のデータをたくさん持っているからです。名刺屋さんは顔が広い!絶対つきあっておきたい業種なわけです。
 
だからいくつもの名刺屋さんと関係を持つ。
 
上述のように、お客様を邪険に扱うような企業はないから、安心してこちらも自分の話や交渉事ができるんです。
 
でもね、確かに名刺ってたくさん作ると割高になります。
大体100枚で2000円くらいかかります。(2回目からは少し安くなる。)
関係を作る、という事を考えれば決して高くはないのですが、営業ツールとしてどんどん配る物だということを考えると金額もバカにならない。
 
そこで、ある程度の数の名刺屋さんと関係を作ったら次は名刺の激安店に絞り、そこで大量に作ってできるだけ多くの人にバラマキましょう。
 
そのための名刺激安店を教えておきます。(恐らく世界一安い。なんてったって最低価格保証つけてますから。)
経費削減のお手伝い■制作費無料名刺■
 
これ、海外の会社なんですが、名刺100枚が659円で作れます。(しかもキレイですよ。)
オーストラリアにも支店がある大きな会社なんですが、オーストラリアで留学コンサルタントとして働いていたとき、ウチのエージェントの名刺は全てこの会社で作った名刺でした。安く名刺作成したい人にはお勧めですよ。
 
経費ってできるだけ削減しなくてはいけません。ちょっとくらいしか変わらないじゃん!なんて言ってる人は小資本起業は向いてないでしょう。(というか起業自体向いてない!?)
 
あのライブドアのような企業でさえ、消しゴム1つ買うのに3社に見積もり出すんですよ?
 
僕ら小資本起業家はこの辺は十分に心得るべき所ですよね。
 
安く名刺作成して、営業ツールとして大活用したい方は、是非ここで買うようにしましょう。(ちなみに僕も既に300枚、ここで注文しています。)
 
フルカラー名刺100枚が送料・手数料(¥659)のみ!
 
今日の名刺ノウハウ、かなり使えますから是非実行してくださいね。(何を隠そう、僕、コレのおかげで業務大量受注なんですから。今月、来月くらい仕事に困んないかも?もちろん、今後も営業は一切手を緩めません。というか更に加速します。笑)
 
さて、明日からはしばらく営業に関する記事を書いていこうかな?
留学コンサルタント時代からの僕の営業物語。(笑)
 
できれば明日からも読みに来て下さいね。
 
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Posted by syosi1 at 22:21Comments(5)TrackBack(0)

2005年03月03日

業務受注200件!!

 
今日は名刺の威力を知った日でした。。。。。。
 
今日は朝から顧問先の社長が出張から帰ってきたので、税務の相談をしたいというから朝一で税務署に行って知識調達。例に習って、色々聞きまくり。パンフレットもらいまくり。(笑)
 
それから社長の元へ。この社長、本当にスゴイ人です。事業もそうなんですが、ある新興宗教の長で、世界2億人の信者がいるとのこと。(スゴクないですか?)
 
だからお話を聞いていると、非常に勉強させられます。経営について、営業について、仕事・恋人・家族・お金・人生について。。。本当に出会いに感謝です。
 
それで、ふとした世間話になり、社長曰く
 
「先生、どなたか税理士さん、知りません?」
 
僕「え?なんでまた?突然。。」
 
「いやー私の世話になっている○○さんのところ、最近お父さんが亡くなったらしくて相続の手続をしたいらしいんです。で、私もお世話になってるもんだから、
 
「よし、まかせといてください。私が全部手筈整えておきます。」
と、言い切っちゃったんですよね。でも、この時期だから税理士さんも忙しいみたいで。。。。」
 
そこで僕はすかさず、「遺言・相続専門行政書士」と書いてある名刺を取りだし、
 
「社長、当事務所は法人設立や許認可が主に専門ですが、相続手続も専門にやっているんですよ。」、と。
 
すると社長、「専門ですか。じゃあ、先生にお願いします。○○さんには私から連絡しておきます。」と。
 
昨日、相互リンク先の中村先生が、「口コミこそ最強の営業法」と、教えて頂いたのですが、正に!
 
そして、専門名刺の威力!またも業務を獲得致しました。
 
社長と別れ、今度は別の株式会社の社長に相談を持ちかけられていたので、そちらのオフィスへ訪問。
 
奥様とは何度か面識があったのですが、社長とは初めて。奥様が僕がオフィスへ行く前に電話を入れておいてくれました。何やら小額訴訟で悩んでいるとのこと。
 
オフィスに着くと、すぐに名刺を頂いたので、僕もすかさず、「法人設立専門行政書士」の名刺を渡す。
 
すると社長はそれを見て、「先生は法人設立だけですか?」と聞かれたので、
 
「いえ、法人設立を専門にやっておりますが、運営書類の作成、内容証明や契約書作成・就業規則作成などもやっております。」
 
(守秘義務のため中略)
 
で、最終的には内容証明郵便200件(正確にはもっと!)のご依頼を頂きました。(←僕、明日から死ぬかも。。笑)
 
社長とは倍以上年の差がありますが、とても楽しくお話ができ、こんな若造にもかかわらず、信頼を頂き、本当に感謝しています。素直に嬉しかったです。
 
帰り際に、僕「社長、事業をやっていればこんな事はしょっちゅう起こると思います。もし、ご迷惑でなければ、今後私を顧問につかせてもらえませんか?」
 
すると、社長。
 
「こちらからもお願いします。ありがとうございます。先生、よろしくお願いします。」と。
 
涙が出そうなくらい嬉しかったです。(切実)
 
オフィスを出てすぐに行政書士会に電話。
 
「すいません、○○○という訳なんですけど、行政書士の職印っていつ頂けるのですか?」
 
事務員の方「一応18日以降ですが、そういうことでした先に先生の職印だけ来週の頭にはあげるように業者にお願いします。」
 
僕「すいません、ありがとうございます。。。。できたらすぐに取りに行きます。」
 
こんなやり取りで1日が終わりました。
 
今日は、ちょっと夢のような一日だったのですが、明日から大変です。
一気に仕事の波が押し寄せてきちゃいました!(開業3日目にして。。。)
 
明日は有限会社設立の打ち合わせもあるし、内容証明、相続手続、かと思ったら留学相談までHPから。。。。(ちょっとパンクしそうですが、頑張ります。お客様の信頼を損なうことのないよう、迅速・丁寧・正確・元気で頑張ります!)
 
あ、今日、朝、税務署行く前にチラシを更に2000枚刷ったんですが、明日はポスティングする時間があるのだろうか?ポスティングの日と決めているのに。(月3万枚と決めているので休むわけにはいきません。)
 
僕はポスティングが大好きなので、天気さえ良ければ、おそらく(いや、確実に)明日もやるとは思いますが、時間管理をしっかりせねば行けないようです。明日から、特に。
 
今回はかなり運も味方したとは思いますが、「名刺」ってやはり重要です。
工夫ってやっぱり必要です。
 
名刺に関してのお話は、更に明日まで持ち越しです(別にひっぱってるわけではありません。笑)。
 
さて、これから内容証明について詰めていきます。サイトの更新もちょこっとやったし、しばらく業務に集中しないと。(自分の青色申告手続も忘れずにしないと!)
 
でもブログは休みません。明日も明後日もここで会いましょう!
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(最近上手く行っているのも、全て皆様の温かい応援のおかげです。本当にありがとうございます。満足することなく、一喜一憂することなくこれからも同じ気持ちで邁進してまいります。ガンバリマス。)
 
  
Posted by syosi1 at 19:55Comments(11)TrackBack(1)

2005年03月02日

名刺作成

 
絶好調!大忙しです!!
 
業務の関係で、今日は朝から簡易裁判所に行ってきました。
訴状と支払督促の雛型をもらって、実務手続についてか〜なり色々と聞いてきました。
やはり勉強は実地でするものですね。お役所は新人にとっては学び舎です。
 
そしてお昼にはチラシ配りを再び(笑)。今日も2000枚配ってきました。近所の人が笑顔で挨拶してくれたり、会話してくれたりしたので、とても楽しみながらポスティングできました。気温も丁度良く、スゴイ走り回ったり飛び跳ねたりしていたので運動にもなりましたし、ストレス解消にも良いですよね。あー、ポスティング楽しかった!
 
部屋の中で書類書きやインターネットマーケティングだけしているとスーツも着れないようなオジ様になる可能性が高いので、ポスティングは絶対続けようと思いましたね。(笑)
しかもポスティングの途中に電話があり、「有限会社を設立したいんだけど。。」とのご相談。
 
今日も業務獲得です(笑)。何やら売上高が既に1千万円をとうに越えているので、すぐにでも会社設立をしたい。だから話を聞きたいとの事でした。
とりあえず打ち合わせ日時だけお約束して、嬉々としてポスティングを続けた僕。(ちょっとキモイ?笑)
 
そして事務所に帰って、パソコンを立ち上げると、HP上から、NPO法人設立の資料請求と相談のお問い合わせが2件も!!
早速、資料を準備!宛名書きして発送です。(すぐに届きますので、いましばらくお待ちくださいね。)
 
夕方からは昨日ご依頼頂いたお客様と、お客様の会社での打ち合わせでした。
 
そしてまた事務所に戻ると、今度は別の留学用HPから留学相談の仕事も。。。。。
 
いやー、何だか忙しくなってきそうな匂いが。。。。(というか既に忙しい。笑)
 
 
いかんいかん。忙しいなんて言ってはいけませんね。中村先生も言われてました。
 
忙しいとは心を亡くすこと。言ってはいけない言葉ですね。(ましてやお前駆け出しだろ!って自分でツッコミたくなりました。笑)
 
たまたま起こった事象にいちいち一喜一憂しない。(と自分に言い聞かす)
 
これからもポスティングは1日1000枚。(2日に1回、2000枚。1月3万枚が目標です。)ネットマーケティングも会社周りもDM発送も同時進行で続けていきます。これくらいで手を緩めたり、浮かれたりしていては、弱者に女神は微笑みませんよね。
 
これからも少しでも多くのお客様からお問い合わせを頂けるよう精一杯営業活動を続けていこうと思います。
 
さて、随分と前置きが長くなったのですが(長すぎ?笑)、今日のテーマは
「営業ツールとしての名刺」について。
 
あなたはどんな名刺を作っていますか?
行政書士の方だったら「行政書士○○事務所」・連絡先・そして取り扱い業務の羅列。。。。。なんてしていませんよね?
 
行政書士だけに限らず、名刺に色々と肩書きやら業務内容が羅列してある名刺を頂くことがあるのですが、ハッキリ言って、別れたあと何の印象も
残りません。
 
そもそも顔が浮かばないし、何をやっている人か思い出せません。
しかも、名刺を見ても何を主にやっている人かよくわからない。(←こんな場合は特に最低だと思います。)
 
定款などにも色々と事業目的を記載している会社もあるのですが、「何を主としてやっているのかわからないんです。」(片手間でやってるのかな?と思いますよね。)
 
まあ、定款の事業目的をいちいち見ることは通常はないので、大した事ないかもしれませんが、名刺でそれをやっちゃうとオオゴトでしょう?と思うのは僕だけでしょうか?
 
名刺は自分を印象付ける大切な営業ツールです。
 
あの小さなスペースだけで「コイツはこういうときに使える奴なんだ」と印象付けなくてはいけないんです。
 
業務を羅列すると印象に残らないし、どんな時に連絡すれば良いのか結局わからないんですね。
 
ぶっちゃけると、僕が行政書士であることなんか伝える必要すらないと僕は思っています。お客様の中には、「行政書士です。」と言っても「何する人ですか、それ?」とか「司法書士」と勘違いしている方がいらっしゃいます。
 
つまり、お客様にとってはどっちでも良いんです。あなたが行政書士でも司法書士でもどっちでも良いんですよ。(何度「行政書士です」と言っても、結局会話の最後には「司法書士の先生」と言われますからね。笑)
 
僕は開業にあたり、名刺を1000枚作りました。
しかし種類は5種類×200枚です。
 
1つは「法人設立(確認会社・アメリカ会社)の専門家」と書いた名刺。
もう1つは「遺言・相続専門」。もう1つは「建設業許可手続専門」さらには「車庫証明・運輸専門」。そして「国際渉外関係専門(英語版)」。
 
と、いった感じです。
 
つまり、自営業者に会うときは「法人設立」の名刺を。建設業者を回るときは「建設業専門」名刺。車のディーラーを回るときは「運輸専門」名刺。外国人に話しかけるときには英語で記載した「国際渉外手続」と記載した名刺。(中国語版も作成予定)一般の方、お年寄りと話す時は「遺言・相続専門」と書いてある名刺を渡すわけです。
 
つまり対人、用途によって名刺は使い分けるべきだと思うんです。(行政書士は元々業務範囲が広いし、有資格の「専門家」なわけですから、その分野についてしっかり勉強しているのなら、専門家を名乗ることについては何の問題もありませんでしょう?)
 
要は自分のターゲットとする人が反応しそうな文言を記載した名刺を使い分けるんです。たとえ枚数が同じでも効果は変わってくると思いますよ。
 
だって、あなたがお客様なら色々な業務をただ羅列した人より、○○専門、と書いてある人のほうが絶対印象に残るでしょう?
 
あんな小さなスペースであれもこれもとやっても各業務の印象は薄れるだけなんですよね。
 
さて、オススメの名刺作成法と、名刺会社もご紹介しようと思ったのですが、今日の記事長っ!!(笑)
 
ライブな感情交じりで書いているのでまとまりナッシング(笑)。
 
明日はもっと名刺について掘り下げたいと思います。
 
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Posted by syosi1 at 18:25Comments(3)TrackBack(0)